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一、为什么要做海外社交媒体营销
据数据网站统计,在全球网站流量排名中,社交媒体就占了4个名额:YouTube,Facebook,Twitter ,ins.全球有一般以上的人都在使用社交媒体。社交媒体中的用户活跃度高,信息传播速度快,可以帮助外贸企业快速获得更多曝光。并且,在海外社媒中有很多意见,可以帮助企业实现口碑营销,帮助企业进行品牌宣传。
二、明确目标客户群体
海外社交媒体中那么多用户,并非所有的用户都是企业的目标客户群体。如果企业在做推广营销前没有明确客户群体,盲目的去加好友发帖,做广告,就会导致效果大打折扣,还会浪费很多时间精力和资金成本等。因此企业在做海外社媒营销前首先要了解目标客户群体所在区域,兴趣爱好,年龄,性别,上网习惯等等。具体企业可以借助分析同行,关注相关Facebook群组,利用社媒后台用户画像功能等等。
三、如何选择海外社交媒体
除了人们都知道的Facebook,领英等,海外社交媒体还有很多,那么选择哪些海外社媒做营销呢?首先企业需要先了解目标客户经常使用哪些社交媒体平台。据调查:Facebook中有65%的B2B 营销人士使用 Facebook 广告。LinkedIn中有6100 万中人士使用 LinkedIn,这些人往往具备决策权。除此之外,Twitter,YouTube,ins等也是用户使用较为广泛,浏览时间较长的社媒平台。
四、了解不同海外社媒的特点
不同海外社媒特点不一样,发帖的内容,时间等也会存在一定的差别。比如:Facebook佳发帖时间为周二、周三和周五上午 9 点至下午 1 点之间。Instagram佳发帖时间周二晚上 11 点到 2 点,周一到周五上午 11 点。Twitte佳发帖时间周三上午 9 点至下午 3 点以及周二至周五上午 9 点至 11 点之间。LinkedIn佳发帖时间周二至周四上午 9 点至下午 12 点。掌握不同海外社媒的特点,对于企业在不同社媒上做好营销起着关键作用。
五、重视内容营销
在海外社媒营销中,内容营销是实现客户转化的重点。但内容营销并不是发广告,硬广的发布容易造成用户的反感。因此企业在做社媒营销时,可以将一些知识和产品或品牌形象相融合,让用户在无意间接收到宣传信息。内容的性能够突出企业实力,同时消除用户对企业的顾虑,增加信任感和认同感,优质的内容还可以借助好友和粉丝分享转发实现病毒性营销,被更多用户看到。因此企业应当重视每条帖子的发布。