开发巴西客户需注意些什么？

开发巴西客户需注意些什么？

由于巴西的工业基础薄弱，需要在中国的帮助下建立起工业体系。近几年来，我国和巴西在传统领域和新兴领域的合作逐步加强。中国在巴西不仅投资电力、天然气等行业，同时也在持续展开数字经济、5G电信、智能制造、人工智能、可持续农业等新兴关键领域的合作。中国和巴西人民币清算安排的建立能够进一步降低中国企业进入巴西市场的成本，减少因美元汇率波动带来的风险。

想要开发巴西市场，必须了解一些关键的注意事项。首先，要熟练掌握葡萄牙语或者巴西官方语言，这样能够更好地与当地客户沟通，避免因语言障碍带来的误解。其次，了解巴西的文化和习俗是非常必要的。例如，在商务谈判中，巴西人通常更倾向于在午餐或晚餐时进行，而且对时间安排和地点有严格的要求。Zui后，巴西的进口和出口法规也是必须要了解和遵守的，否则可能会面临到各种法律风险。

巴西十-大社交平台

WhatsApp：巴西人Zui常使用的社交网络软件，在当地互联网用户用户中的市场占有率超过90%。

YouTube：在巴西拥有1.42亿用户，达到了巴西互联网用户总数的83.5%。

Instagram：在巴西拥有1.2亿用户，相当于当地互联网用户群的72.3%。

Facebook：在巴西拥有1.16亿用户，相当于当地互联网用户群的70.2%。

TikTok：在巴西拥有8413万用户，相当于当地互联网用户群的44.8%。

Facebook Messenger：在巴西达到了6550万用户，相当于当地互联网用户群的39.6%。

LinkedIn：在巴西拥有5200万用户，相当于当地互联网用户群的31.5%。

开发注意事项

• 巴西官方语言是葡萄牙语，英语普及程度较低。在商谈中，绝大多数客户都会采用葡萄牙语。因此在与巴西客户进行交谈时，我们需要雇佣一个专-业的翻译，从而解决双方语言沟通的问题。如果外贸业务员打算自学葡萄牙语，建议学习圣保罗派的口语口音。

  
  

• 像大多数拉丁美洲人一样，巴西人对时间与工作都很随便。事实上，通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。在与巴西客户进行合作的时候，我们一定要具有充足的耐心。但是巴西客户十分重视情谊，并且对待合作具有较高的忠诚度,一旦你取得客户的信任，那么后续该客户会与你签订更多的订单。

• 准备参展的外贸员和外贸企业，多准备一份带有巴西葡语的报价和宣传手册，与巴西人成交的概率肯定会上升很多，这点费用不要省。

• 由于国内经济的原因，巴西人对十分青睐耐用性较强的产品，因此巴西客户在进口产品的时候重视产品质量。文字不如图片，图片不如样品，样品不如实物，巴西人更喜欢直接看产品。

  
  

• 巴西是一个多个民族杂居的国家，姓氏十分复杂，而且往往不易发音，因此，非用名片不可。人们初次见面，都要交换名片。赴巴西推销，务必多带些名片，建议在名片上，或者背面印上巴西葡语的产品名。

• 他们忌讳数字“13”，他们普遍认为“13”为不祥之数。

• 他们对行文或通信中，别人代签或以印章替代签字的做法是不理解的，甚至认为这是不尊重对方的表现。

• 他们忌讳紫色，认为紫色是悲伤的色调；忌讳绛紫红花，因为这种花主要用于葬礼上；他们还把人死喻为黄叶落下，因此，棕黄色就成凶丧之色，很为人们所忌讳。

而以上渠道单靠人工取开发挖掘却实非易事，需要投入大量的人力和精力，这时候就需要利用一些有效辅助类营销工具做整合，代替人工，来降低成本，有的软件功能比较单一，建议选择功能比较聚合类的，就是包含多渠道营销类，Zui-好是能把以上全部渠道都给包含，开发客户起来就能把开发客户的精力转到聊客户上来，高效开大客户，开到一个大客户便吃喝不愁