玩转WhatsApp轻松拓展海外客户

玩转WhatsApp轻松拓展海外客户

作为全球受欢迎的社交应用之一，WhatsApp已经拥有超过24亿的活跃用户。换句话说，每100个人中就有31个人在使用WhatsApp。因此，许多出海企业将其作为海外私域营销的主要平台。

使用WhatsApp进行营销时，可能会遇到以下问题：需要自己购买不稳定IP，使用体验大打折扣；需人工逐一发送消息，效率低下；发送数量受到限制，每次发送需间隔几分钟。

集成了WhatsApp号码后，可以完美解决上述问题。

一、WhatsApp商业API和WhatsApp商业APP

WhatsApp商业API是WhatsApp所提供的一种服务，它允许企业通过API接口与用户进行沟通和交流。相较于传统的沟通方式，WhatsApp商业API具有更多的功能和灵活性，使企业能够自动化和扩展其与用户之间的对话。通过WhatsApp Business API，企业可以发送通知、提供客户支持、进行营销活动等。该服务主要适用于中大型企业和服务提供商，需要一定的技术集成和配置才能使用。

二、集成WhatsApp的好处

提高营销触达率：通过集成WhatsApp号码，您可以使用该号码进行消息群发，从而帮助您提高营销的触达率。

提供更好的客户服务：WhatsApp是一种流行的即时通讯工具，集成WhatsApp号码可以让您更方便地与客户进行沟通和提供支持，有助于提升客户满意度。

增加互动性：WhatsApp支持消息已读、引用回复和@成员等功能，这些功能可以增加与客户的互动性，提升沟通效果。

扩大市场覆盖：作为全球使用广泛的通讯工具，集成WhatsApp号码可以帮助您扩大市场覆盖范围，与更多潜在客户进行沟通和交流。

一、SaleSmartly为您提供两种方式集成WhatsApp号码

根据许姨的推荐，SaleSmartly（SS客服）提供了两种方式来集成您的WhatsApp号码：

集成WhatsApp App号码：您可以将您的WhatsApp App与SaleSmartly进行集成，以便在SS客服中直接接收和回复WhatsApp消息。

集成WhatsApp API号码：您也可以通过集成WhatsApp API来接收和回复WhatsApp消息。这种方式更加灵活，可以在SS客服中设置自定义的消息模板和自动回复等。

二、SaleSmartly集成WhatsApp号码后，您将享受以下功能：

当您将SaleSmartly与WhatsApp号码集成后，您可以享受到以下功能：

与客户进行实时聊天：您可以通过SaleSmartly直接与客户进行实时的WhatsApp聊天，以便快速回答他们的问题并提供帮助。

处理WhatsApp聊天消息：您可以在SaleSmartly后台查看、回复和管理所有的WhatsApp聊天消息，方便您更好地了解客户需求和解决问题。

消息广播：您可以使用SaleSmartly向多个客户同时发送消息，以便进行营销和推广活动。

会话状态管理：您可以管理和跟踪会话的状态，以便更好地了解客户咨询的活跃程度和团队成员的工作情况。

WhatsApp号码包售卖服务：SaleSmartly还提供WhatsApp号码包售卖服务，以便您可以方便地购买号码包，用于进行WhatsApp营销。

通过集成WhatsApp号码，您将能够使用WhatsApp平台与客户进行实时在线聊天，为您提供更便捷、更高效的沟通方式。此举将有助于增强客户体验并提高业务效率，是拓展海外市场的途径。希望许姨的分享能为您的出海之旅带来助力，愿您一路顺风，乘风破浪！