带你了解的海外社媒平台——WhatsApp引流获客上粉

带你了解的海外社媒平台——WhatsApp引流获客上粉

使用WhatsApp，用户可以与家人、朋友保持联系，无需支付昂贵的国际通讯费用。WhatsApp提供多种通讯方式，包括短信、语音和视频通话，以及富媒体信息，如照片、视频、GIF、语音笔记和文档。用户可以设置状态信息，让别人知道何时能联系他。WhatsApp的*大市场是印度，拥有3.4亿用户。

WhatsApp的商业应用允许企业创建Facebook主页，添加基本信息，方便用户联系。商业和个人关系在WhatsApp上同样重要

1. 用户用WhatsApp做什么？

有了WhatsApp，用户只需要连接wifi，通过发送短信或创建群聊，就可以与世界各地的家人、朋友保持联系，甚至可以跳过地方运营商拨打国内和国际电话。

为了保护用户隐私，WhatsApp上发送的每一条消息都会自动加密，即使是WhatsApp或Facebook也无法看到其内容。除了短信和电话，WhatsApp还允许用户发送照片、视频、GIF、语音笔记和文档等富媒体信息。用户还可以在WhatsApp上设置状态信息，让别人知道何时能联系他。

2. WhatsApp的商业应用

• 创建官方主页。企业可以创建Facebook主页，添加企业的基本信息，方便用户联系。

  即时通信个人关系的建立很重要，对商业联系也至关重要。

• 
  

• WhatsApp Business为企业提供了许多额外的功能，例如自动化、排序和快速响应客户消息，这些功能有助于提高客户服务质量和效率。企业可以通过创建商业档案，将关键信息如业务描述、网站、地址和联系信息公开展示，以便客户可以随时查找并联系企业。此外，WhatsApp还提供了一些离线管理聊天的功能，例如自助问候语、设置稍后回复和快速回复话术等，使企业能够在不在线的状态下也能轻松处理客户消息。

• WhatsApp Business不仅具备基本通讯功能，还为企业提供了更多增强型服务，例如自动化、排序和快速响应客户消息。企业可以通过创建商业档案，将重要的业务信息如业务描述、网站、地址和联系信息公开展示，从而增加在线曝光率，并为客户提供自助回复服务。此外，WhatsApp还提供了离线管理聊天的功能，如设置自助问候语、稍后回复和快速回复等，以确保即使不在电脑前，企业也可以有效地管理聊天并快速回应客户。如果你对跨境电商感兴趣，我们鼓励你关注*新动态，以获取跨境平台知识和*新资讯，开启出海营销之路。