怎么利用海外社交媒体开发客户?
海外市场营销的企业,一定绕不开海外社交媒体营销,Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest等国外社交媒体已经被外贸企业所熟知,但是如何做好海外社交媒体营销是很多企业头疼的一件事情。
什么是社交媒体引流
社交媒体这个词范围很大,百度百科给出的定义是利用社会化网络,在线社区或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。在网络营销中,社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点,而它们的内容都是由用户自愿提供的,而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维,而不是传统思维模式。
企业在社交网络上铺垫内容的Zui 终目的都是为了增加询盘和订单,因此在维护社交媒体的时候,淡化营销的成分,将自己打造成和他们分享生活趣事,讨论时事热点,提供帮助的人,偶尔进行一下产品分享,更利于接受。
海外适合做营销的的主要社交媒体平台有哪些呢?
Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube为主要的平台。他们已经发展非常成熟,活跃的用户群体。
如何做好海外社交媒体引流,应该怎么做呢?
这段时间咨询海外社交媒体营销的客户越来越多。作为外贸网站推广的蓝海市场,更多的外贸企业认识到了做海外社媒营销的重要性。那么企业做海外社媒营销有什么好处,又该如何做呢?下面遵义网络为大家介绍一下。
一、海外社交媒体营销的优势
首先,海外社交媒体具有庞大的用户群体,巨大的流量。在外媒的报道中,Youtube、Facebook分别排名第二、三名仅次于谷歌。并且海外社交媒体的一大优势就是他的互动性,企业可以通过社媒直接跟客户进行互动,实现转化,了解市场需求,拉近和客户的距离。此外,社媒营销能够帮助企业实现品牌的宣传,通过公司主页的发帖,品牌故事的分享,以及口碑营销等方式,可以扩大企业的品牌知 名度,并培养一批忠诚的粉丝。通过内容营销,群组营销,活动等方式,还可以帮助企业实现询盘的转化,帮助企业不断扩展海外市场。
二、海外社交媒体的操作思路
1. 了解社媒营销的目的
企业在做社媒营销时,不要为了做而做,机械的发帖加好友,这样会导致做了很多工作,却没有什么效果。企业需要先明白,自己做社媒营销的目的是什么,比如是挖掘潜在客户,还是宣传品牌形象。目的不同,工作的重心自然也不一样,针对性的去做营销推广,可以达到事半功倍的效果。
2. 筛选适当的社交媒体
社交媒体有很多,但并不是所有的社交媒体都要做。因此企业需要做好筛选,了解自己的目标客户群体常用的社媒是哪些,他们的浏览习惯是什么。并且需要根据自己的行业特色,去做筛选,比如Facebook用户体量大,c端客户和b端客户都有,linkedin商务性较强,Pinterest以图片为主,YouTube需要有吸引力的视频等等,在做营销时避免眉毛胡子一把抓。
3. 注重内容营销
海外社媒营销想要效果好,内容的王道,只有让用户喜欢你的内容,认可你的内容,才能实现更广泛的传播和更高的转化。和微信等国内社媒不同,像Facebook等社媒,当用户对你的帖子进行点赞评论等互动时,用户的好友也会看到你的帖子信息,这样会让你的内容传播的更快更广。因此内容策划企业需要做好。这里的内容营销,并不是单单指的产品宣传的内容。而是需要从用户需求出发,创造出对用户有价值,有帮助的内容,从而吸引更多的用户。在做产品宣传时也要讲究策略,避免硬广。
三、海外社交媒体营销的注意事项
首先要注意,在添加好友时,不要只注重数量,更要注重质量,加好友的精 确度还会影响到社媒为账户提供的系统推荐,好友的质量越好,系统推荐的好友精 确度也会越高。其次,不要滥用标签和@ 功能,以免引起用户反感。当然有一点也非常重要,注意账号注册后的养号,不要急于求成,以免账号被封,前功尽弃。
除了人们都知道的Facebook,领英等,海外社交媒体还有很多,那么选择哪些海外社媒做营销呢?首先企业需要先了解目标客户经常使用哪些社交媒体平台。据调查:Facebook中有65%的B2B 营销专 业人士使用 Facebook 广告。LinkedIn中有6100 万中高 级 专 业人士使用 LinkedIn,这些人往往具备决策权。除此之外,Twitter,YouTube,ins等也是用户使用较为广泛,浏览时间较长的社媒平台。
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